Rappel produit: le fromage Etxean Pur Brebis Ferm Antonin de Kukulu retiré du marché

Rappel du produit “ETXEAN PUR BREBIS FERM. ANTONIN” de la marque KUKULU

Nous portons à votre attention une importante information concernant un produit que vous avez peut-être récemment acheté : l’ETXEAN PUR BREBIS FERM. ANTONIN de la marque KUKULU.

Le produit en question est un fromage fermier des Pyrénées de brebis au lait cru parfumé au piment et au poivron rouge. Il est produit par la marque KUKULU qui a émis un rappel volontaire du produit pour des raisons de sécurité alimentaire.

La marque KUKULU a détecté la présence de listeria monocytogenes, une bactérie pathogène, dans un lot d’ETXEAN PUR BREBIS FERM. ANTONIN. La listeria monocytogenes peut causer des infections alimentaires potentiellement graves, en particulier chez les individus avec un système immunitaire affaibli, les personnes âgées, les femmes enceintes et les nouveau-nés.

Il est à noter que la contamination par listeria monocytogenes a été détectée lors de contrôles microbiologiques réguliers effectués par la marque, ce qui a conduit à ce rappel de produit par mesure de précaution.

Nous n’avons pas, pour l’instant, le numéro de lot spécifique, ni la date de péremption du produit concerné. Nous vous invitons donc, si vous avez récemment acheté ce type de fromage, à vérifier si vous avez le produit concerné chez vous.

Si vous êtes en possession de ce produit, il est impératif de ne plus le consommer. En effet, même si le produit ne semble pas gâté et ne présente pas d’odeur ou de goût spécifique, il peut toujours contenir des bactéries nocives à la santé humaine.

La marque KUKULU recommande de détruire le produit pour éviter tout risque potentiel de contamination. Toutefois, si vous préférez ramener le produit en magasin, nous vous invitons à le faire de manière sécurisée, en veillant à ne pas entrer en contact avec d’autres articles alimentaires.

Compensation pour le désagrément

Concernant la compensation de ce désagrément, le fromage ETXEAN PUR BREBIS FERM. ANTONIN est éligible au remboursement intégral. Pour cela, il vous suffit de vous rendre au magasin où vous avez effectué votre achat avec votre preuve d’achat (ticket de caisse ou facture), et le remboursement vous sera effectué sans délai.

Nous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné par cette situation. La sécurité de nos clients est notre priorité absolue et nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité et la sécurité alimentaire de nos produits.

Merci pour votre compréhension.
Si vous avez des questions ou besoins supplémentaires, n’hésitez pas à entrer en contact avec notre service à la clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous vous prions de bien vouloir partager cette information avec tout individu susceptible d’avoir également acheté le fromage ETXEAN PUR BREBIS FERM. ANTONIN. Ainsi, nous pourrons éviter tout risque potentiel pour la santé des consommateurs. Nous vous assurons que des mesures correctives sont d’ores et déjà en place pour éviter que ce genre d’incident ne se reproduise à l’avenir. Tout notre engagement s’oriente vers le respect des normes les plus strictes en matière de qualité et de sécurité alimentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre soutien à l’égard de notre marque.
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