Rappel produit : SuperDiet retire du marché ses comprimés Hygiaflore Pocket dosés à 400mg

Avis de rappel urgent de SUPERDIET pour son produit HYGIAFLORE POCKET 45 COMPRIMES – 400mg.

Nous souhaitons porter à l’attention de tous les consommateurs que la marque SUPERDIET procède actuellement à un rappel important de son produit HYGIAFLORE POCKET 45 COMPRIMES, dosés à 400mg. Cette action intervient suite à la découverte d’une non-conformité dans le traitement de ce lot.

Description du produit :
Le produit en question est le complément alimentaire HYGIAFLORE POCKET 45 COMPRIMES, dosé à 400mg. Il est emballé dans des blisters contenus dans un étui en carton.

Raison du rappel :
Le rappel a été déclenché en raison de l’identification d’une non-conformité au niveau de la teneur en aloe émodine et émodine dans ce lot. En effet, une analyse de ce lot a révélé que les doses de ces deux substances n’étaient pas conformes aux exigences réglementaires.

Conduite à tenir :
Nous recommandons vivement aux consommateurs de l’HYGIAFLORE POCKET 45 COMPRIMES de ne plus consommer ce produit. Dans le souci de maintenir la sécurité des consommateurs, il est indispensable de retourner le produit au point de vente. Il est à noter que jusqu’à présent, aucune information n’est disponible concernant le numéro de lot et la date de péremption.

Compensation envisagée :

En matière de compensation, SUPERDIET a prévu un remboursement intégral pour tous les clients ayant acheté le produit rappelé. Les instructions précises pour obtenir ce remboursement seront communiquées par le fournisseur. En cas de questions complémentaires, vous êtes invités à consulter le personnel du point de vente.

De plus, d’autres informations seront partagées ultérieurement, notamment concernant le numéro de lot concerné et la date de péremption. Les clients sont invités à conserver leur ticket de caisse et à suivre les orientations à venir.

La sécurité des clients est une priorité pour SUPERDIET et nous regrettons sincèrement tout désagrément que cette situation peut causer. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération dès lors que nous travaillons à résoudre ce problème.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter le service client de SUPERDIET. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Rappel

Rappelons que ce n’est pas la première fois qu’un produit de la marque fait l’objet d’un rappel. En effet, SUPERDIET est connue pour sa rigoureuse qualité de contrôle et son dévouement constant à la satisfaction du client. Cet incident ne doit cependant pas remettre en cause la confiance des consommateurs dans la marque. Toutes les mesures sont prises pour corriger cette situation de la manière la plus efficace et sécuritaire possible.

Risques pour la santé :

Malgré que la consommation de ce produit n’engendre pas de danger immédiat ou grave pour la santé, une prise au long cours peut entraîner certains inconforts ou désagréments au niveau gastro-intestinal. Ainsi, si vous avez consommé le produit et présentez des symptômes inhabituels, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé.

Les efforts de SUPERDIET :

SUPERDIET se montre extrêmement proactif pour rectifier la situation. Les produits ont d’ores et déjà été retirés des rayons et une enquête est en cours pour déterminer la source de la non-conformité. La marque s’engage à partager régulièrement des informations sur l’avancée de la situation.

En sus, SUPERDIET travaille en étroite collaboration avec les autorités sanitaires pour assurer le bon déroulement du rappel et veiller à ce que tels incidents ne se reproduisent pas.

Confiance envers les consommateurs :

Nous tenons à rassurer les consommateurs de notre engagement envers la qualité de nos produits et la sécurité de nos clients. Nous reconnaissons la gêne occasionnée par cet incident et tenons à assurer nos clients que nous mettons tout en œuvre pour y remédier au plus vite.

Une fois encore, nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir continuer à vous servir avec le même niveau de confiance et de satisfaction à l’avenir.