Flowers Power rappelle son lot FP1123/0007-5 d’huile de chanvre CBD 40% 10mL

AVIS DE RAPPEL : Huile CBD 40% chanvre 10mL – N° de Lot : FP1123/0007-5 de la marque Flowers Power.

Mesdames, messieurs, dans le cadre de notre engagement envers la sécurité et la satisfaction de nos clients, nous souhaitons vous informer d’une situation urgente concernant un produit spécifique de notre gamme, à savoir l’Huile CBD 40% chanvre 10mL. Veuillez noter que seul le lot numéro FP1123/0007-5 est concerné.

La raison dernière ce rappel majeur est que des recommandations d’emploi figurant sur l’étiquette du produit peuvent éventuellement conduire le consommateur à une dose de Delta9-THC supérieure à la dose aigüe de référence fixée par l’EFSA (Autorité européenne de sécurité des aliments) et à une dose d’exposition en cannabidiol supérieure à 50 mg/j, ce qui est potentiellement préjudiciable.

En réponse à ce constat, nous demandons à tous nos consommateurs qui ont acheté ce produit, identifié par le numéro de lot FP1123/0007-5, de ne plus l’utiliser en vue d’assurer leur sécurité et leur bien-être.

Si vous avez en votre possession ce produit spécifique, nous vous exhortons à le rapporter immédiatement à votre point de vente. Votre sécurité est notre priorité absolue et, en conséquence, nous vous demandons de respecter les consignes susmentionnées en arrêtant immédiatement la consommation du produit identifié et en le retournant.

Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient et souhaitons réaffirmer notre engagement à fournir des produits sûrs et de qualité à nos précieux clients.

Pour compenser ce désagrément, et pour démontrer notre volonté de rectifier la situation, la marque Flowers Power propose une double solution : le remboursement intégral du produit ou un échange contre un produit similaire mais non affecté par cette situation. Vous aurez la possibilité de choisir l’option qui vous convient le mieux.

Nous souhaitons vous assurer que toutes les mesures sont prises pour rectifier la situation et éviter qu’un incident similaire ne se reproduise à l’avenir.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. Nous accordons la plus haute importance à la sécurité de nos clients et nous nous engageons à faire tout notre possible pour garantir que les produits que nous vendons sont sûrs et respectent toutes les normes réglementaires applicables.

Pour toute information supplémentaire, veuillez contacter notre service client. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos préoccupations et questions à ce sujet. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre principale préoccupation, et nous apprécions votre confiance et votre soutien continu.

La marque Flowers Power tient à vous assurer de son total dévouement et de son engagement à faire le nécessaire pour rectifier la situation.
Nous voulons vous rassurer que cet événement est isolé et est le fruit d’une erreur humaine. Nous prenons cet incident très au sérieux et avons immédiatement mis en place une enquête interne pour comprendre la source du problème et mettre en place des actions correctives appropriées. Des mesures de contrôle renforcées ont également été mises en œuvre pour garantir que tous les autres produits répondent à nos normes de qualité strictes.

Nous ne pouvons qu’exprimer nos plus profondes excuses pour ce désagrément. La santé et le bien-être de nos consommateurs sont au cœur de la mission de Flowers Power, et c’est pourquoi nous prenons cette situation très au sérieux.

Nous remercions chacun de nos clients pour leur compréhension et leur patience. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et à nous soutenir à l’avenir. Nous vous promettons que nous travaillons ardemment pour mériter cette confiance et assurer votre sécurité.

Une fois de plus, nous vous remercions pour votre soutien et votre compréhension. Nous sommes déterminés à faire tout notre possible pour maintenir votre confiance et votre satisfaction. Pour toute autre question ou préoccupation, n’hésitez pas à contacter notre service client.

La marque Flowers Power vous réitère ses plus sincères excuses et vous assure de son engagement indéfectible envers la qualité de ses produits et la sécurité de ses clients.