Rappel produit

Rappel produit : Ferial retire du marché ses steaks hachés surgelés à 10-15% de MG

Par Phil A. , le 17/11/2023 — rappel-produit - 3 minutes de lecture
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## RAPPEL DE PRODUIT : STEAK HACHE SURGELE *10 – 15% MG de la marque FERIAL AVIS IMPORTANT À L’INTENTION DES CONSOMMATEURS Nous vous informons du rappel du produit STEAK HACHE SURGELE *10 – 15% MG de la marque FERIAL suite à une erreur d’étiquetage. Dans un souci de transparence et de sécurité alimentaire, et en accord avec les autorités compétentes, FERIAL procède au rappel de ce produit avec effet immédiat. Il a été déterminé que certains étuis de steak haché 100% pur bœuf peuvent exceptionnellement contenir des hachés oignons, due à une anomalie ponctuelle survenue durant le processus de production. Nous insistons sur le fait que ce rappel n’affecte que le produit STEAK HACHE SURGELE *10 – 15% MG. Veuillez noter que nous travaillons actuellement à collecter plus d’informations sur le numéro de lot et la date de péremption du produit. ## CONDUITE A TENIR Si vous avez acheté ce produit, nous vous demandons de bien vouloir :
  • Ne plus consommer le produit concerné.
  • Rapporter le produit à votre point de vente, même sans ticket de caisse.
  • Contacter le service consommateur pour toute information supplémentaire
Vous pouvez aussi choisir de détruire le produit si vous le souhaitez. En prenant cette mesure de précaution, FERIAL vise à assurer la sécurité et la confiance de ses clients. ## COMPENSATION Afin de vous dédommager pour la gêne occasionnée, nous vous proposons un remboursement du produit. Pour cela, vous êtes invités à ramener le produit au point de vente où vous l’avez acheté, même sans ticket de caisse. FERIAL souhaite exprimer ses excuses pour tout désagrément causé et remercie ses clients pour leur compréhension. Nous tenons à vous assurer que la qualité et la sécurité alimentaire sont au cœur de nos préoccupations et restent notre priorité absolue. Le service consommateur reste à votre disposition pour toute question ou complément d’information grâce aux coordonnées fournies sur l’emballage du produit. Nous vous remercions de votre vigilance et de votre compréhension. Sachez enfin que vous pouvez vous tenir au courant des rappels de produits en vous inscrivant aux alertes de rappel de produits du gouvernement, ou en consultant régulièrement les pages d’information sur le rappel et la sécurité des produits de votre supermarché local. ## INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Nous souhaitons guider les consommateurs qui pourraient avoir dans leur congélateur le STEAK HACHÉ SURGELÉ *10 – 15% MG concerné par cette alerte. Pour ce faire, nous vous recommandons de bien vérifier le numéro de lot et la date d’expiration indiqués sur l’emballage. Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous vous encourageons à contacter directement notre service clientèle au numéro fourni sur l’emballage. Il vous donnera toutes les informations nécessaires et pourra vous guider dans les démarches à suivre si vous êtes détenteurs du produit concerné. FERIAL tient à souligner que toutes les autres références de la marque ne sont pas concernées par ce rappel de produit et restent donc consommables en toute sécurité. La sécurité de nos clients est notre préoccupation majeure et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour rectifier cette situation le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé. Prenons soin de notre santé et restons attentifs à la consommation des produits du quotidien. Nous vous remercions pour votre soutien continu et pour votre coopération pendant cette période. L’équipe FERIAL.

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Phil A.

Moi-même, fondateur de Remèdes-de-grand-mere.com, passionné de sport, de nature et de remèdes naturels, Ma passion dévorante pour les médecines alternatives et les choses simples, m'ont poussées à créer ce site.

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