Rappel produit

Alerte : Rappel de produits de charcuterie chez Carrefour, vendus à la coupe ou en libre-service

Par Phil A. , le 20/11/2023 — rappel-produit - 4 minutes de lecture
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Rappel de produits de la marque CARREFOUR : important avertissement à l’attention des consommateurs

Dans un souci de prudence et de protection de ses clients, l’enseigne CARREFOUR a décidé de procéder au rappel de certains produits présents dans ses étalages au rayon charcuterie traditionnelle ainsi qu’en libre-service. Cette mesure concerne plus précisément des produits à la coupe issus du rayon charcuterie ainsi que ceux tout prêts conditionnés par les soins du magasin pour le libre-service, situés dans le rayon attenant au rayon traditionnel.

La raison de ce rappel

La raison de ce rappel est la suspicion de présence de Salmonelles, une bactérie responsable d’intoxications alimentaires. Les produits concernés portent un numéro EAN qui commence par 2235038 ou 0209011. Pour l’instant, aucune information plus précise sur le numéro de lot ou la date de péremption n’a été partagée. Il est très important de respecter les consignes d’action recommandées en réaction à ce rappel. – Si vous avez acheté l’un de ces produits, la première chose à faire est de ne plus le consommer. – La seconde chose à faire est de rapporter le produit à son point de vente, que cela soit pour une vérification ou pour le retirer de la circulation. – Si vous ne pouvez pas revenir au magasin, nous vous recommandons de détruire le produit pour éviter tout risque de contamination. – Dans tous les cas, n’hésitez pas à contacter le service consommateur qui saura vous guider à travers ces démarches. Concernant les compensations, Carrefour a assuré que tous les clients affectés par ce rappel de produits seraient bien naturellement remboursés. Il vous suffira de présenter le produit concerné en magasin pour recevoir votre remboursement, même sans ticket de caisse.

La satisfaction et la sécurité des clients

La satisfaction et la sécurité de ses clients étant la priorité de l’enseigne Carrefour, nous nous excusons pour ce désagrément. Cette mesure de rappel se veut avant tout préventive. Nous rappelons à tous les clients l’importance de respecter les consignes de sécurité alimentaire et de ne surtout pas consommer un produit suspecté d’être contaminé. Nous vous remercions de votre compréhension et mettons tout en œuvre pour vous garantir des produits de qualité à la hauteur de vos attentes. Carrefour est pleinement engagé dans la traçabilité et la sécurité alimentaire. Nous vous invitons à rester vigilants et à nous contacter en cas de doute ou pour plus d’informations. Par ailleurs, nous tenons à préciser que ce rappel n’influe en aucun cas sur la qualité des autres produits vendus dans nos magasins. Carrefour est réputée pour sa rigueur et son engagement à fournir des produits sûrs et de haute qualité à ses clients. Toutes nos procédures qualité sont continuellement revues et mises à jour pour garantir l’excellente qualité de nos produits.

Ce rappel volontaire démontre notre sérieux

Ce rappel volontaire démontre comment nous prenons au sérieux toute question concernant la sécurité de nos produits. Notre engagement envers vous, nos clients, ne fléchit pas et nous travaillons sans relâche pour minimiser l’impact de cet incident. Nous regrettons sincèrement cet incident et espérons pouvoir regagner votre confiance grâce à nos actions promptes et décisives. Les retours et le soutien de nos clients sont essentiels pour nous, et nous vous invitons à partager vos concerns ou vos questions auprès de notre service client. Nous vous rappelons également, en cas de symptômes d’une possible intoxication alimentaire suite à la consommation de produits suspects, de contacter immédiatement un professionnel de santé. Restez en sécurité et merci pour votre soutien et votre compréhension dans cette situation complexe. Nous continuerons à vous tenir informés de toute évolution concernant ce rappel de produits.

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Phil A.

Moi-même, fondateur de Remèdes-de-grand-mere.com, passionné de sport, de nature et de remèdes naturels, Ma passion dévorante pour les médecines alternatives et les choses simples, m'ont poussées à créer ce site.

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