Scott rappelle plusieurs modèles de Speedster, dont le 40, le 50, le Gravel 50, le Gravel 40 EQ et le Contessa Gravel 35.

Avis de sécurité pour les produits Scott : Speedster 40, Speedster 50, Speedster Gravel 50, Speedster Gravel 40 EQ, et Contessa Speedster Gravel 35

La célèbre marque Scott prend à cœur la sécurité de sa clientèle. C’est pourquoi elle a décidé de procéder à un rappel de certains de ses produits, par mesure de précaution. En effet, il a été constaté une fatigue prématurée de la fourche qui pourrait entrainer, à terme, une fissure de celle-ci. Les produits concernés par cet avis de sécurité sont les suivants : – le Speedster 40, – le Speedster 50, – le Speedster Gravel 50, – le Speedster Gravel 40 EQ – et le Contessa Speedster Gravel 35. A ce stade, nous ne disposons pas d’informations spécifiques telles que le numéro de lot ou la date de péremption concernant ces modèles. Toutefois, le rappel concerne les produits mis en vente jusqu’à présent.

La marque Scott met tout en œuvre pour garantir la sécurité de ses clients et leur demande de ne plus utiliser ces produits dès réception de cet avis. Si vous possédez l’un de ces modèles, nous vous invitons à contacter au plus vite le point de vente où vous avez réalisé l’achat, ou notre service consommateur. Vous pouvez également rapporter le produit directement au point de vente.

Sachez également que, pour compenser le désagrément causé par cette situation, chaque consommateur touché par ce rappel se verra proposer un échange ou une réparation de son produit. Ce rappel est une mesure préventive et nous ne souhaitons prendre aucun risque avec la sécurité de nos consommateurs. Nous comprenons que cela peut être une source de tracas et nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments que cela peut occasionner.

Chez Scott, nous sommes entièrement dédiés à la production d’équipements de premier choix en matière de sécurité et de fiabilité. Grâce à votre compréhension et coopération, nous pouvons continuer à garantir la sécurité et la satisfaction que vous attendez de nous.

Nous vous remercions d’avance pour votre coopération et pour la confiance que vous accordez à notre marque. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir d’avantages d’informations, n’hésitez pas à contacter notre service consommateur. Nous vous remercions de la compréhension que vous voudrez bien témoigner à cette situation et des mesures de précaution que vous prendrez pour ne plus utiliser ces produits. Votre sécurité est notre priorité numéro un. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre rapidement et efficacement cette situation.
Nous sommes conscients des désagréments que cette situation peut causer, en particulier pour ceux qui comptent sur les vélos Scott pour leurs déplacements quotidiens, leurs loisirs ou leurs compétitions sportives. Cependant, nous tenons à souligner que cette mesure n’est pas prise à la légère, mais est le résultat d’une évaluation approfondie de la situation et de l’importance que nous accordons à votre sécurité. À noter que cette mesure concerne uniquement les produits cités précédemment et que tous les autres vélos de la gamme Scott ne sont pas concernés par ce rappel. Notre équipe de recherche et développement travaille activement pour identifier la cause du problème et apporter une solution satisfaisante et durable.

Suite à cet avis de sécurité, nous vous invitons à être prudent et à ne pas utiliser votre vélo tant que le problème n’a pas été corrigé. Si vous prévoyez de rouler, nous vous conseillons vivement de choisir un autre moyen de transport en attendant la réparation de votre vélo.

La marque Scott reste à votre disposition pour toute demande d’information complémentaire et prend cette situation très au sérieux. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour y remédier rapidement et permettre à tous nos clients de reprendre la route en toute sécurité. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant ce processus. Pour Scott, c’est une promesse : la qualité, la fiabilité et la sécurité de nos produits restent nos priorités absolues.