Rappel produit urgent : Knack d’Alsace Cocktail de Metzger-Muller retiré des rayons

Titre: Rappel de produit : Metzger-Muller rappelle son produit “Knack d’Alsace Cocktail” pour cause de Listéria

La marque Metzger-Muller procède actuellement au rappel de son produit “Knack d’Alsace Cocktail” en raison de la présence de Listéria. Ce rappel concerne tous les lots de ce produit. En l’absence de détails fournis sur le numéro de lot spécifique et la date de péremption, nous vous recommandons de traiter tous les produits “Knack d’Alsace Cocktail” de la marque Metzger-Muller actuellement en votre possession comme potentiellement concernés.

La Listéria est une bactérie qui peut provoquer plusieurs problèmes de santé chez l’homme, notamment la listériose, une infection grave qui demande souvent une hospitalisation. Les femmes enceintes, les personnes âgées, les jeunes enfants et les personnes ayant un système immunitaire affaibli sont particulièrement vulnérables.

Dans ce contexte, Metzger-Muller recommande fortement à tous les consommateurs ayant acheté ce produit de ne plus le consommer. Vous êtes invités à rapporter le produit concerné à votre point de vente habituel, ou à le détruire. Cette mesure de précaution vise à minimiser tout risque potentiel pour la santé.

Remboursement du produit

Concernant la procédure de remboursement, Metzger-Muller prend l’engagement de rembourser intégralement tous les consommateurs ayant acheté le produit “Knack d’Alsace Cocktail“. Pour être remboursé, il vous suffit de rapporter le produit au point de vente où vous l’avez acquis, même si vous n’avez plus le ticket de caisse. Si vous avez choisi de détruire le produit, nous vous invitons à contacter directement le service client de Metzger-Muller pour convenir des modalités de remboursement.

Metzger-Muller adresse ses sincères excuses à tous ses clients affectés par ce rappel de produit. La sécurité de nos consommateurs est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Encore une fois, nous rappelons aux consommateurs qui ont acheté le produit “Knack d’Alsace Cocktail” de la marque Metzger-Muller de ne plus consommer ce produit et de le rapporter à leur point de vente, ou de le détruire. Vous serez intégralement remboursé dès le retour du produit en magasin ou sur justificatif.

Si vous avez besoin de plus d’informations concernant ce rappel de produit, n’hésitez pas à contacter le service client de Metzger-Muller. Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans cette procédure.

Protégez votre santé et soyez vigilants. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération.

Nous sommes pleinement conscients des désagréments que cette situation peut causer et nous prenons la situation très au sérieux. Metzger-Muller travaille en étroite collaboration avec les autorités sanitaires afin de garantir la sécurité absolue des consommateurs. Nous avons pris les mesures nécessaires pour retirer tous les produits incriminés de la distribution et avons renforcé nos contrôles qualité pour que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous nous engageons à maintenir des standards de qualité élevés pour l’ensemble de nos produits et nous espérons pouvoir regagner la confiance de nos clients suite à cet incident. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience tandis que nous travaillons à la résolution de ce problème majeur.