Rappel produit urgent : le modèle 40353 de BSI fait face à des problèmes de sécurité

Rappel Produit BSI n°40353 pour questions de sécurité et conformité

Chers consommateurs,

La marque BSI procède actuellement à un rappel de produit important pour garantir votre sécurité et celle de vos proches. Cela concerne le produit numéro 40353 de la marque. Ce rappel intervient suite à la détection d’irrégularités potentielles dans certains éléments de sécurité et de conformité avec les exigences règlementaires.

Premièrement, le rappel du produit n°40353 a été déclenché par l’absence de certaines indications de danger détectables au toucher. Il a également été noté que le produit ne dispose pas de fermeture de sécurité pour les enfants.

De plus, il est à noter que la date de péremption n’est pas indiquée sur le produit. Il est d’importance vitale pour vos produits de consommation d’indiquer une date claire de péremption pour éviter tout risque éventuel pour votre santé.

Une autre raison du rappel est la présence de sel de benzalkonium à hauteur de 0,22% dans le produit, qui a été mentionné sous le numéro de lot F0225839. Veuillez noter que le numéro de lot est à chercher sur le bouchon du produit.

Ainsi, nous vous demandons vivement de cesser toute utilisation du produit faisant l’objet de ce rappel. Si vous êtes en possession de ce produit, nous vous encourageons à le rapporter à votre point de vente dès que possible. De plus, pour toute assistance supplémentaire ou requête, n’hésitez pas à contacter notre service consommateur à votre convenance.

Sachez que nous prenons très au sérieux la sécurité de nos consommateurs et leur satisfaction, c’est pourquoi nous avons mis en place une procédure de remboursement pour compenser ce désagrément. En rapportant le produit au point de vente, vous aurez droit à un remboursement intégral de votre achat.

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par cette situation. Le rappel de ce produit est une action volontaire de notre part pour veiller à la sécurité de tous nos clients et conformer nos produits aux normes de sécurité et de santé en vigueur.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération dans cette affaire. Merci de donner la priorité à votre sécurité et de suivre les instructions décrites.

Cordialement,

L’équipe BSI.

En outre, nous regrettons de mentionner qu’il a aussi été constaté une violation potentielle des normes d’emballage en vigueur, selon les exigences légales. Dans certains cas, les étiquettes ne comportent pas les informations appropriées et nécessaires pour une utilisation sécuritaire du produit.

Dans un souci de transparence, nous souhaitons rappeler que nous mettons tout en œuvre pour rectifier rapidement cette situation et prendre toutes les mesures nécessaires pour prévenir tout risque pour nos consommateurs. Des tests approfondis sont en cours sur tous nos produits pour assurer leur conformité aux normes de sécurité et garantir la qualité pour laquelle BSI est reconnue.

Pour tout produit restitué, nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une analyse approfondie pour déterminer les causes de ces irrégularités et ainsi, éviter tout incident similaire dans le futur. Nous sommes déterminés à tirer les enseignements de cet incident malheureux et à prendre toutes les mesures correctives indispensables.

La fiabilité et la sécurité de nos produits et de nos clients sont d’une importance primordiale pour nous. C’est pourquoi, nous nous engageons non seulement à résoudre ce problème, mais aussi à renforcer nos contrôles de qualité pour nous assurer que tous nos produits répondent non seulement aux normes, mais dépassent également les attentes de nos clients en matière de sécurité.

En vous remerciant une fois de plus pour votre compréhension et votre coopération, nous restons disponibles pour toute question ou préoccupation. Continuez de compter sur BSI pour des produits fiables et sûrs.

Avec nos excuses sincères et notre engagement renouvelé envers votre sécurité,

L’équipe BSI.