Rappel produit : Les gélules 1500mg CBD 25 gr de Spectrof sont concernées

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Avis de rappel de produit: Gélules 1500mg CBD 25gr de la marque Spectrof

Nous tenons à porter à votre connaissance un rappel important concernant le produit “Gélules 1500mg CBD 25gr” de la marque Spectrof. Une erreur d’étiquetage a été identifiée sur ce produit, plus spécifiquement, la posologie maximale recommandée n’a pas été indiquée sur l’emballage, créant un risque potentiel de surdosage pour les consommateurs.

La marque Spectrof est engagée dans la qualité de ses produits et la sécurité de ses clients. C’est pour cette raison que nous vous informons de cette situation et que nous prenons les mesures nécessaires pour y remédier.

Identification du produit:

Le produit concerné par ce rappel est :

• Nom : Gélules 1500mg CBD 25gr
• Marque : Spectrof
• Conditionnement : Boîte en plastique de couleur verte avec un bouchon noir de 25gr.

Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de fournir un numéro de lot spécifique ou une date de péremption car tout le stock est potentiellement concerné.

Conduite à tenir:

Si vous avez acheté ce produit, nous vous demandons instamment de ne plus le consommer.

Vous êtes invités à rapporter le produit au point de vente où vous l’avez acheté. Vous serez compensés par un remboursement de votre achat ou un échange du produit, selon votre choix.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème aussi rapidement et efficacement que possible.

Compensation pour les consommateurs:

Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité. Par conséquent, tout consommateur ayant acquis le produit mentionné ci-dessus se verra proposer un remboursement intégral ou un échange.

Pour bénéficier de ce remboursement ou de cet échange, il suffit de rapporter votre produit à l’endroit où vous l’avez acheté, sans nécessité de présenter un ticket de caisse.

Information importante:

Pour rappel, en raison d’une absence d’information concernant la posologie maximale, le surdosage en dépassant 1 gélule par jour pourrait entraîner un dépassement des recommandations EFSA en termes de THC et de CBD.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération en ce qui concerne ce rappel. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter le service client de Spectrof.

Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité, et nous regrettons sincèrement tout désagrément que cela pourrait causer.

Conséquences d’un surdosage :

Nous tenons à souligner qu’un surdosage en dépassant cette recommandation de 1 gélule par jour pourrait avoir des effets indésirables variés, allant d’un simple malaise à des symptômes plus graves tels que des troubles d’équilibre, de l’anxiété ou des nausées. Il est également à noter que ces effets sont potentiellement plus marqués chez les personnes n’ayant pas de tolérance à la molécule de CBD.

Suivi du rappel :

Un suivi de ce rappel est mis en place par la marque Spectrof afin de s’assurer de la récupération de tous les produits concernés. Des démarches sont également en cours pour réviser et corriger l’erreur d’étiquetage de la posologie sur nos boîtes.

Nous tenons à réitérer nos sincères excuses pour ce désagrément. Merci de votre confiance et de votre soutien continu à la marque Spectrof. Vous pouvez être assurés de notre engagement sans faille à vous fournir des produits de qualité.

N’hésitez pas à partager cette information avec tous les acheteurs potentiels du produit rappelé.

Coordonnées de la marque :

Pour toutes questions ou préoccupations, n’hésitez pas à contacter le service client de Spectrof au numéro 1-800-123-4567 ou via notre adresse email à support@spectrof.com. Notre service client est à votre disposition 7j/7 pour vous accompagner et vous informer durant ce processus.

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