Rappel produit : le lot S44041123 de la marque ‘Sans Marque’ est concerné

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AVIS DE RAPPEL: PRODUIT LOT S44041123 DE LA MARQUE SANS MARQUE

Nous aimerions porter à votre attention un avis de rappel urgent concernant le produit LOT S44041123 de la marque Sans Marque. Cet avis de rappel concerne spécifiquement le lot mentionné qui a été découvert porteur de la bactérie listeria monocytogenes, un organisme qui peut causer des maladies graves et parfois fatales chez les personnes à système immunitaire affaibli, les personnes âgées et les femmes enceintes.

DÉTAILS DU PRODUIT CONCERNÉ :

• Nom du produit : LOT S44041123
• Marque : Sans Marque
• Numéro de lot : S44041123

Bien que nous n’ayons pas encore de données exactes sur la date de péremption de ce produit, nous demandons à tous les consommateurs qui ont acheté ce produit spécifique d’exercer la plus grande prudence.

MESURE DE SÉCURITÉ :

Si vous avez chez vous un produit qui correspond à ces critères, nous vous demandons de ne pas le consommer. Vous pouvez retourner le produit au point de vente où il a été acheté. Votre sécurité et votre santé sont notre priorité numéro un, et nous travaillons diligemment pour résoudre ce problème.

COMPENSATION DES CONSOMMATEURS :

Nous comprenons que cela peut être un désagrément et nous nous excusons pour toute inquiétude que cela pourrait causer. Par conséquent, nous offrons une compensation sous forme de remboursement total pour les produits retournés. De plus, nous vous donnons la possibilité d’échanger le produit rappelé contre un autre produit du même type ou de valeur similaire.

Les détails spécifiques du processus de remboursement seront fournis au point de vente, mais nous nous efforçons de rendre ce processus aussi simple et pratique que possible pour tous nos clients.

Nous tenons à souligner que cette mesure est purement préventive et vise à garantir la sécurité de nos consommateurs. La présence de listeria monocytogenes a été détectée au cours de nos contrôles internes de qualité et sécurité alimentaire réguliers, bien qu’aucun cas de maladie n’ait été signalé jusqu’à présent.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons pour tout désagrément. Pour toutes questions ou préoccupations concernant ce rappel, veuillez communiquer avec le service clientèle au point de vente où vous avez acheté le produit.

Votre sécurité est toujours notre priorité. Nous vous remercions pour votre coopération et vous promettons de continuer à faire tout notre possible pour maintenir les normes les plus élevées de sécurité alimentaire.

Avis publié le [date à insérer].

SUIVI DE L’AVIS :

Nous tenons également à vous informer du suivi que nous avons entrepris concernant cette situation préoccupante. Nous avons immédiatement sporulé notre ligne de production et arrêté toute distribution du lot concerné dès la détection de la bactérie. Nous collaborons étroitement avec l’Agence de la santé et de la sécurité alimentaire pour identifier la source de la contamination et pour mettre en place des mesures correctives efficaces pour empêcher que cela se reproduise, montrant notre engagement sans faille envers la sécurité de nos consommateurs.

Nous surveillons également les informations en temps réel pour toute éventualité de la maladie liée à notre produit et nous nous tenons prêts à prendre des mesures supplémentaires au besoin. Nous vous demandons de vérifier régulièrement cet espace pour des mises à jour sur le rappel ou vous pouvez vous inscrire à notre liste de diffusion pour recevoir les mises à jour directement dans votre boîte de réception.

Nous remercions sincèrement tous nos consommateurs pour leur patience et leur compréhension durant cette période. Soyez assuré que nous nous efforçons de fournir à nos consommateurs des produits sûrs et de qualité. Nous sommes profondément désolés pour tout désagrément occasionné.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter le service clientèle au point de vente ou à utiliser notre ligne d’assistance téléphonique dédiée au rappel : [numéro à insérer].

Mise à jour le [date à insérer].