Alerte rappel : 50g de produits Connétable en cause

Alerte de produit : Rappel du produit de 50g de marque Connétable

Nous souhaitons aviser la communauté des consommateurs que le produit de 50g de la marque Connétable est actuellement l’objet d’un rappel. Cet avis est d’une importance cruciale pour les consommateurs qui ont récemment acheté ou consommé ce produit.

Malheureusement, nous regrettons de vous informer que l’analyse de contrôle de qualité a révélé une présence non négligeable d’histamine dans cette sélection de produits. L’histamine est une substance qui peut causer une variété d’effets indésirables. Les symptômes peuvent varier en gravité, allant de légers tels que des démangeaisons cutanées, des éruptions cutanées, des douleurs abdominales, des diarrhées, à des symptômes sévères tels que des difficultés respiratoires et des palpitations cardiaques.

En raison de cette préoccupation majeure pour la sécurité, nous encourageons vivement tous les consommateurs qui ont acheté ce produit de 50g de la marque Connétable à prendre les mesures nécessaires pour éviter toute consommation supplémentaire. À l’heure actuelle, nous ne disposons pas d’informations spécifiques sur le numéro de lot ou la date de péremption du produit concerné. Nous vous encourageons donc à considérer tous les produits de 50g de la marque Connétable comme potentiellement concernés par ce rappel.

Conduite à tenir

La conduite à tenir pour les consommateurs est claire :

• Ne plus consommer le produit,
• Le rapporter au point de vente ou le détruire.

Nous comprenons que cela peut être une tâche inconvenante, mais la sécurité de nos consommateurs est notre priorité absolue.

Nous reconnaissons l’inconvénient que cela peut causer et, par conséquent, avons mis en place une politique de compensation pour rembourser tous les produits retournés. Si vous ramenez le produit au point de vente, veuillez le faire savoir au personnel du magasin et ils vous aideront à obtenir un remboursement complet. Si vous choisissez de détruire le produit, veuillez prendre une photo claire du produit et du reçu d’achat, et contacter notre service client pour le remboursement.

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire en ce qui concerne ce rappel de produit, veuillez contacter notre service client. Nous tenons à vous assurer que la marque Connétable prend ces préoccupations très au sérieux et travaille diligentement pour résoudre ce problème et rétablir la confiance des consommateurs dans nos produits.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération à cet égard, et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela peut causer. Votre sécurité et votre satisfaction restent notre objectif principal.

Merci de rester vigilants et de faire preuve de prudence dans cette affaire.
Nous tenons également à vous informer que nous collaborons étroitement avec toutes les agences de sécurité alimentaire pertinentes pour résoudre ce problème le plus efficacement possible. Des mesures correctives sont déjà en cours en interne pour éliminer tout risque futur de contamination par l’histamine. De plus, nous évaluons nos pratiques de production et de contrôle de la qualité pour renforcer notre engagement envers la sécurité des consommateurs.

Notre engagement

Nous restons pleinement déterminés à fournir des produits de haute qualité et assurons à tous nos clients que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour prévenir de tels incidents à l’avenir. Une fois que cette question aura été résolue, nous mettrons tout en œuvre pour retrouver la confiance que vous avez placée en la marque Connétable.

En attendant, nous vous conseillons de vérifier tous vos achats de produits Connétable et de suivre les instructions de retour de produits si nécessaire. Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément et nous vous remercions de votre patience et de votre soutien continu pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.

Enfin, nous aimerions vous rappeler qu’en cas de symptômes indésirables après avoir consommé ce produit, veuillez consulter un professionnel de santé sans tarder. Ne prenez pas à la légère ces symptômes qui peuvent potentiellement être graves.

Pour plus d’informations sur ce rappel de produit, veuillez consulter notre site Web ou nos plateformes de médias sociaux où nous publierons des mises à jour régulières.