Rappel produit : tranche de longe de thon albacore Sans Marque retirée des rayons

Titre : Rappel de produit : Tranche de longe de thon Albacore – Sans marque

Nous souhaitons porter votre attention sur un problème de sécurité affectant un produit alimentaire spécifique, à savoir la Tranche de Longe de Thon Albacore de la marque Sans Marque. Cet article a été distribué sur le marché et vendu en stands traditionnels entre le 09 septembre et le 22 septembre 2023. À la suite d’un contrôle de qualité interne, le produit est actuellement rappelé en raison d’une suspicion de présence d’histamine, ce qui pourrait présenter des risques pour la santé de certains consommateurs.

La marque Sans Marque privilégie toujours la sécurité et le bien-être de ses clients, par conséquent, elle a décidé de procéder immédiatement à ce rappel. Le produit concerné est la Tranche de Longe de Thon Albacore, présent vendu dans la section traditionnelle de plusieurs points de vente. La période de vente des lots concernés s’étend du 09 septembre au 22 septembre 2023.

Nous incitons tous les consommateurs qui ont acheté ce produit pendant cette période à ne plus le consommer et à le rapporter au point de vente où il a été acheté. Nous tenons à souligner que cette mesure est une pure mesure de précaution et vise surtout à prévenir tout risque potentiel. Ce rappel ne concerne que la Tranche de Longe de Thon Albacore et aucun autre produit de la marque Sans Marque.

Concernant la compensation pour les consommateurs qui ont acheté ce produit, la marque Sans Marque prévoit un remboursement intégral du produit. Pour obtenir ce remboursement, nous vous demandons de rapporter le produit au point de vente. Aucun reçu n’est nécessaire pour ce remboursement. Si vous avez des questions concernant cette procédure de remboursement, n’hésitez pas à contacter le service consommateur.

Nous mentons sincèrement pour le désagrément que cette situation a pu causer et travaillons activement à résoudre ce problème au plus vite. Chez Sans Marque, nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées de sécurité et de qualité des aliments. Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous sommes totalement dévoués à rectifier cette situation et à maintenir votre confiance en notre marque.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération dans cette affaire. La sécurité de nos clients est notre priorité et nous sommes déterminés à faire tout ce qui est nécessaire pour maintenir cette confiance.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter le service consommateur de la marque Sans Marque. Nous vous remercions de votre compréhension et regrettons tout inconvénient causé par cette situation.

En outre, à la suite de ce rappel de produit, la marque Sans Marque met en place un protocole de tests approfondis sur l’ensemble de sa gamme de produits pour éviter toute occurrence future du même problème. Toutes les procédures de production sont minutieusement passées au peigne fin pour définir l’origine du problème et le résoudre.

Ce protocole rigoureux de contrôles de qualité répétés répond à l’objectif premier qui est de garantir la sécurité alimentaire de nos consommateurs. Nous assurons également que tous les coûts liés à ces tests seront pris en charge par notre entreprise et n’affecteront en aucun cas les prix de nos produits sur le marché.

La probabilité que vous ayez été exposé à ce risque est très faible, cependant, nous croyons fermement à une transparence totale envers nos clients. Si vous avez ressenti des symptômes indésirables après consommation du produit concerné, veillez à consulter un professionnel de santé.

Votre santé et votre sécurité sont primordiales pour nous. Nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour maintenir ce niveau de sécurité élevé et garantir la qualité de nos produits.

Nous espérons que cette mesure de rappel volontaire de produit renforce votre confiance en notre marque et nous apprécions votre patience et votre soutien continu alors que nous travaillons à résoudre ce problème.

Nous nous excusons une fois de plus pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer et vous incitons à nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou des préoccupations.

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