Rappel produit : Duo croquant carotte-céleri de la ‘marque sans marque’ en raison d’un possible risque

AVIS DE RAPPEL DU PRODUIT “DUO CAROTTE-CÉLERI CROQUANTS” DE LA MARQUE SANS MARQUE POUR CONTAMINATION CHIMIQUE

Nous informons nos fidèles consommateurs du rappel d’un de nos produits. Il s’agit du Duo Carotte-Cèleri Croquants de la marque Sans Marque. Nous avons lancé cet avis après avoir constaté une contamination chimique potentiellement dangereuse dans certains lots. Toutefois, il n’y a aucune information précise concernant le numéro de lot ou la date de péremption.

Selon les directives applicables, tous les consommateurs sont priés de ne plus consommer ce produit jusqu’à nouvel ordre. Il est également recommandé de ne plus utiliser ces légumes pour cuisiner.

Si vous avez acheté ce produit, nous vous invitons à le rapporter à votre point de vente le plus proche. Notre équipe sur place sera prête à vous aider et à répondre à toutes vos questions. Vous pouvez également contacter le service consommateur de la marque Sans Marque pour obtenir de plus amples informations sur ce rappel de produit et pour discuter des prochaines étapes.

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas retourner le produit au point de vente, nous vous conseillons de le détruire en toute sécurité. Encore une fois, veuillez ne pas consommer ou utiliser ces légumes potentiellement contaminés.

Nous comprenons l’inconvénient que cette situation peut causer et, en signe de notre engagement envers votre bien-être, nous avons décidé de compenser tous ceux qui ont acheté ce produit. Tous les consommateurs peuvent s’attendre à un remboursement complet du Duo Carotte-Cèleri Croquants. Sur présentation de votre reçu d’achat au point de vente où vous avez acheté le produit, le remboursement vous sera octroyé rapidement.

L’existence de cette contamination chimique est une situation inattendue et nous nous excusons profondément pour tout désagrément causé. Votre sécurité est notre priorité. C’est pourquoi, nous avons pris cette mesure de précaution pour repérer et éliminer tous les produits potentiellement contaminés du marché.

Nous encourageons fortement les consommateurs à faire preuve de vigilance et à observer attentivement les produits alimentaires qu’ils achètent. Avec votre coopération, nous sommes confiants que nous pouvons minimiser le risque posé par cette contamination.

En conclusion

Si vous avez acheté le produit Duo Carotte-Cèleri Croquants de la marque Sans Marque, ne le consommez pas, ne l’utilisez pas, retournez-le au point de vente, contactez le service consommateur, ou détruisez-le. Une compensation sous forme de remboursement total sera offerte à tous les acheteurs touchés par ce rappel.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre coopération. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service à la clientèle.
Nous réitérons notre engagement envers la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Cet incident, bien que regrettable, a renforcé notre détermination à continuer à améliorer nos procédures de contrôle de qualité afin d’éviter toute récurrence future.

Par ailleurs, nous tenons à rassurer nos précieux clients que nous avons déjà commencé une enquête exhaustive pour identifier la cause de cette contamination chimique. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des autorités de réglementation pour assurer que toutes les mesures correctives nécessaires sont mises en œuvre.

Nous vous invitons à partager cet avis de rappel avec toute personne que vous connaissez et qui pourrait avoir acheté le Duo Carotte-Cèleri Croquants de la marque Sans Marque. Votre aide dans la diffusion de cet informatIon est cruciale et très appréciée.

Nous vous remercions pour votre confiance envers notre marque et nous nous engageons à faire tout notre possible pour maintenir cette confiance. Nous vous prions de continuer à surveiller notre site web et nos réseaux sociaux pour des mises à jour concernant cette situation.

Nous sommes désolés pour tout désagrément causé par ce rappel et nous vous remercions encore pour votre soutien et votre compréhension pendant cette période.

Bien cordialement,
Votre équipe Sans Marque.