Rappel produit : la marque SNIPER retire son modèle 1000EC du marché

ALERTE DE RAPPEL : SNIPER 1000EC

Nous aimerions porter à l’attention de tous nos clients que la marque SNIPER a décidé d’effectuer un rappel volontaire de son produit SNIPER 1000EC. Le rappel concerne les bouteilles en plastique de 100 ml. La raison de ce rappel est la présence de dichlorvos, une substance interdite, dans le produit.

DÉTAILS DU PRODUIT

• Nom du produit : SNIPER 1000EC
• Marque : SNIPER
• Conditionnement : Bouteille en plastique de 100 ml

Malheureusement, nous ne disposons pas d’informations spécifiques concernant le numéro de lot ou la date d’expiration du produit concerné à ce stade. Nous vous demandons de vérifier tous les produits SNIPER 1000EC que vous avez actuellement.

CONDUITE À TENIR PAR LES CONSOMMATEURS

Si vous avez ce produit à votre domicile, nous vous demandons de bien vouloir cesser de l’utiliser immédiatement. En raison de la nature de la substance interdite présente dans le produit, nous ne vous conseillons pas de jeter le produit vous-même. Au lieu de cela, veuillez rapporter le produit au point de vente où vous l’avez acheté. Si vous n’êtes pas en mesure de ramener le produit au point de vente pour une raison quelconque, veuillez contacter le point de vente. Ils vous fourniront les instructions adéquates à suivre.

COMPENSATIONS POUR LES CONSOMMATEURS

Nous comprenons les désagréments que cette situation peut causer et nous tenons à vous assurer que la marque SNIPER est déterminée à résoudre ce problème de la manière la plus satisfaisante possible pour vous, clients appréciés.

Vous serez donc remboursé intégralement pour le produit acheté, après l’avoir restitué au point de vente. De plus, nous souhaitons vous informer qu’il pourrait y avoir d’autres formes de compensations prévues. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez vous référer aux informations supplémentaires fournies par le point de vente.

Nous tenons à vous remercier de votre coopération et de votre compréhension durant cette période. L’objectif premier de SNIPER est de fournir des produits de la plus haute qualité à ses clients, et nous sommes profondément désolés pour tout problème cette situation aurait pu causer.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter le service à la clientèle de SNIPER ou le point de vente où vous avez acquis le produit.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Nous tenons également à vous informer plus précisément sur dichlorvos, la substance interdite découverte dans le produit SNIPER 1000EC. Historiquement utilisé comme un insecticide, le dichlorvos est interdit à cause de ses effets néfastes sur la santé humaine, y compris des problèmes respiratoires et des symptômes de malaise.

Nous sommes actuellement en train d’enquêter avec la plus grande attention sur la façon dont cette substance a pu se trouver dans notre produit. Nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités compétentes pour prendre toutes les mesures nécessaires à la résolution de ce problème.

Dans l’intervalle, nous aimerions vraiment insister sur la nécessité de rapporter votre produit SNIPER 1000EC. C’est un impératif pour votre sécurité et celle de votre entourage.

Pour tout effort et inconvénient causé par cette situation, la marque SNIPER présente ses sincères excuses. Nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées de sécurité et de qualité, et nous ne ménagerons aucun effort pour faire en sorte que ces erreurs inacceptables ne se reproduisent plus.

Nous apprécions votre confiance et votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème. Si vous avez des questions, vous pouvez nous joindre au service à la clientèle de SNIPER ou contacter directement le point de vente.